Видео с ютуба Светлана Бурова

Это запрещено делать персоналу! / Как персоналу вести себя с гостями?

Как принять звонок на бронирование

Нужна ли прачечная отелю

Кто вы, Светлана Бурова?

Светлана Бурова об обучении отельеров

Как управлять затратами на персонал в службе питания

"Жизнь увлеченных людей" Светлана Бурова

Светлана Бурова о сервисе в новых реалиях

Персонал: вызовы и перспективы / Светлана Бурова

Безопасность продуктов в ресторане отеля

Как открыть УСПЕШНЫЙ отель? / Секрет прибыльного отеля

Светлана Бурова обучение для отельеров

Где искать гостей? / Каналы продаж, антикризисные меры, перспективы отельного бизнеса

Пять предпосылок победного интервью. Гостиничный бизнес

Зачем инвестировать в обучение персонала? ЧАСТЬ 1

Построить отель качественно = сократить риски и затраты

Как повысить цены без потери гостей? / Ценообразование в отельном бизнесе 2022